November 14, 2009

O futuro atual?

Em um encontro realizado recentemente em São Paulo, o linguista e educador belga Derrick de Kerckhove colocou em debate a era das tags e o futuro da comunicação digital. Derrick, grande pensador da área, aposta em um mundo fragmentado pelas relações virtuais e ao mesmo tempo mais unido por elas. A visão é otimista.

No mundo digital, tag é uma palavra-chave que permite ligar um ponto, como um site, a muitos outros dentro do mundo virtual, o que inclui outros sites, além de blogs, redes sociais etc. A pluralização do virtual remitificou a cultura da sociedade por meio da web e isso está além de qualquer modismo.

“De certa maneira, todo o processo é como um ‘Efeito Borboleta’”, disse ele. A mínima ação que você faz pode mudar toda a estrutura do contexto em outro lugar. Para quem vive a comunicação, é uma outra forma de ver a sociedade e entender o que trará o futuro.

O futuro (e o presente) pertence à atitude

O pesquisador abordou o Mind-Machine, que expressa a forma das pessoas ou grupos lidarem com certas situações, sejam elas boas ou ruins. Para ele, o Brasil enfrentou a crise econômica melhor que outros países por causa da atitude positiva que tem em torno da mesma – a atitude de percepção positiva.

Claro que não é sua obrigação talvez, mas é importante lembrar que como todos falam ou escrevem uns aos outros cada vez mais, em alguns casos o rumo da comunicação digital corporativa não está mais na mão do comunicador.

Como consequência da evolução, hoje todo mundo pode criar. É o crowdsourcing - conteúdo produzido pelo usuário – e para se ter atenção na web, tamanha a quantidade de informações que circulam, um indivíduo ou uma empresa precisa ter certas habilidades. Em um tempo bem limitado, sim, todos reclamam dele, o design, programas específicos de convergência entre áudio e vídeo e muita pesquisa são essenciais para lidar com o mundo atual.

Monitoramento da marca na web

Para as empresas terem um controle e “não se perderem por aí”, o monitoramento das marcas deve ser constante. Sim, pode ser exagero, mas em questão de horas, ou até de minutos, a imagem de uma marca pode ser destruída. O que saber fazer é a melhor solução. E saber fazer rápido.

Kerckhove e McLuhan: inteligência coletiva

Derrick trabalhou com o grande estudioso canadense Marshall McLuhan de 1972 a 1980. “McLuhan ‘previu’ o Wikipedia quando disse em 1962 que o próximo meio de informação é a extensão da consciência coletiva”. Além disso, Derrick cita o Youtube como forma de arte com a criação - e a externalização do pensamento - da mente para a tela, que estende também para a TV e o mobile.

Ps: Uma curiosidade cientificamente comprovada: são necessárias apenas 150 pessoas para se ter uma boa rede de contatos. O resto são sobras? “Não”, disse Derrick, “a fortaleza é a essência do contato”, finaliza.

Leia mais sobre esse encontro no blog da Visionello.

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